Política de devolución

Para realizar la devolución de un producto de Colorito, debe conservarse sin uso y dentro de su empaque original. Este debe haber sido adquirido mediante nuestra página web, Instagram o Whats App. En caso de haberlo adquirido en alguno de los puntos de venta, comunícate con la tienda directamente. 

La política de devolución contempla 7 días desde la fecha de compra para Lima Metropolitana y 14 días para provincias, pasado el tiempo indicado, no podrá concretarse algún cambio o reembolso. Si el producto fue dañado o extraviado durante el envío, deberás informarnos para hacer seguimiento de tu caso.

Para concretar la devolución, necesitamos conocer a detalle el motivo y el comprobante de pago, por lo cual, será necesario un correo con esta información a: info@coloritoperu.com.