Términos y Condiciones
Garantía de compra
Si el producto no fue entregado, puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp: +51 (936) 467-834 para revisar la orden. Procederemos a enviar el ítem solicitado en caso de verificar que no se concretó el envío.
De no estar conforme con el pedido, puedes comunicarte con nosotros escribiendo a: info@coloritoperu.com para comentarnos al respecto. Adjunta imágenes del producto en caso de estar en mal estado. Verificaremos lo mencionado en un lapso máximo de 10 días para realizar un cambio y/o devolución.
De ser solicitada la devolución, podremos reembolsar el monto del producto, mas no el costo del envío.
No se aceptan cambios, devoluciones o anulaciones en productos con descuento o venta final.
Seguimiento del pedido
Sabemos que es importante conocer el estado de tu pedido, por lo cual, puedes verificar el estado escribiendo a nuestro WhatsApp: +51 (936) 467-834
Anulación del pedido
Se tomará en cuenta la anulación de un pedido en caso se solicite dentro de un máximo de 24 horas. Pasado el tiempo mencionado, el producto será preparado para el envío y no podrá realizarse ninguna devolución.
Para solicitar la anulación debes escribir al correo: info@coloritoperu.com explicando el motivo.